תקנון ותנאי שימוש

עודכן לאחרונה ביום 13 באוקטובר 2026

התקנון חל על השימוש באתר "נקי לנצח", על שיחת ההיכרות ועל שירות הליווי. הוא כתוב בלשון זכר מטעמי נוחות, ופונה לכל המגדרים.

1. מי נותן את השירות

מאור יצחק, עוסק מורשה מספר 315627828, בשם המסחרי "נקי לנצח" (להלן: "מאור" או "אנחנו").

• כתובת: [כתובת למשלוח דואר]
• טלפון ו-WhatsApp: 058-7674943
• אימייל: maorissacc@gmail.com

3. השירות

• שיחת היכרות: שיחת טלפון של 20 עד 30 דקות, ללא עלות וללא התחייבות.
• תהליך הליווי: [להשלים: 6 שבועות], הכולל [מספר הפגישות, משך כל פגישה, ואופן הקיום - טלפון / וידאו / פרונטלי].
• זמינות בין הפגישות: [להשלים: באיזה ערוץ (למשל WhatsApp), באילו ימים ושעות, ותוך כמה זמן עונים].
• מה לא כלול: טיפול רפואי או נפשי, תרופות, ליווי במצבי חירום, ו[להשלים אם יש עוד].

פגישה שנקבעה אפשר לדחות בהודעה של [להשלים - הצעה: 24 שעות] מראש לפחות. [להשלים: מה קורה בפגישה שבוטלה בלי הודעה - למשל נחשבת כפגישה שניתנה]

4. מחיר ותשלום

• מחיר התהליך: [סכום] ש"ח, המחיר כולל מע"מ. אין תשלומים נוספים מעבר למה שנאמר לך לפני העסקה.
• אמצעי תשלום: [כרטיס אשראי / העברה בנקאית / Bit וכו']. אפשרות לתשלומים: [כן - עד X תשלומים, בריבית / ללא ריבית / לא].
• על כל תשלום תקבל קבלה.

5. איך מצטרפים

ההצטרפות נעשית בשיחה טלפונית או בהתכתבות, אחרי שיחת ההיכרות. לפני ההצטרפות יוסברו לך מהות השירות, המחיר, תנאי התשלום ותנאי הביטול. אחרי ההצטרפות נשלח לך, ב-WhatsApp או באימייל, מסמך בכתב עם כל הפרטים האלה, כולל התקנון הזה.

6. ביטול עסקה

העסקה היא עסקת מכר מרחוק, וזכות הביטול שלך נקבעת בחוק הגנת הצרכן, התשמ"א-1981 (סעיף 14ג). שום דבר בתקנון לא גורע ממנה.

• 14 יום: אפשר לבטל מיום ההצטרפות ועד 14 יום מיום ההצטרפות או מיום שקיבלת את המסמך שבסעיף 5, המאוחר מביניהם.
• אם הליווי כבר התחיל: אפשר לבטל גם אחרי שהתקיימו פגישות. תקבל החזר של המחיר בניכוי החלק היחסי של הפגישות שכבר ניתנו.
• דמי ביטול: [להחליט: לא ייגבו דמי ביטול / ייגבו 5% מהמחיר או 100 ש"ח, הנמוך מביניהם]. לא ייגבו דמי ביטול אם הביטול נובע מכך שלא קיבלת את השירות כפי שהוסכם.
• אזרח ותיק (בן 65 ומעלה), אדם עם מוגבלות ועולה חדש (עד 5 שנים מיום קבלת המעמד) רשאים לבטל תוך 4 חודשים מיום ההצטרפות, כשההצטרפות כללה שיחה. אפשר שנבקש תעודה מתאימה.
• איך מבטלים: בהודעה באחת מהדרכים: WhatsApp או SMS ל-058-7674943, אימייל ל-maorissacc@gmail.com, שיחת טלפון ל-058-7674943, או דואר רשום ל-[כתובת למשלוח דואר]. בהודעה יש לציין שם מלא ומספר טלפון.
• החזר כספי: תוך 14 יום מקבלת הודעת הביטול, באותו אמצעי תשלום, ותקבל מסמך שמאשר את הביטול.
• אחרי התקופות האלה: [להחליט: למשל - אפשר להפסיק את הליווי בכל שלב, ולקבל החזר על הפגישות שלא ניתנו / אין החזר].

7. ההתחייבות "ממשיכים איתך"

בעמוד הראשי כתוב: "אם עשית את כל מה שעובדים עליו בתהליך ועדיין לא הגעת לשם, אני ממשיך איתך בחינם עד שזה יקרה". אלה התנאים המדויקים של ההתחייבות:

1. מה נחשב "הגעת לשם": 30 יום רצופים לפחות בלי שימוש בקנאביס.
2. מה נחשב "עשית את כל מה שעובדים עליו":
   • השתתפת בכל [מספר] הפגישות. פגישה שנדחתה בהודעה מראש כנדרש בסעיף 3 ונקבעה מחדש נחשבת.
   • ביצעת את המשימות שסוכמו בין הפגישות. [להחליט: איך מתעדים - למשל רשימת משימות כתובה שנשלחת אחרי כל פגישה, ודיווח קצר ב-WhatsApp על ביצוען]
   • דיווחת בכנות על השימוש ועל הקשיים.
   רשימת המשימות נמסרת לך בכתב במהלך התהליך, כדי שתדע מראש מה נדרש.
3. מה מקבלים: המשך ליווי בלי תשלום, [להחליט: באיזו תדירות - למשל פגישה אחת בשבוע - ואם כולל זמינות בין הפגישות].
4. לכמה זמן: ללא הגבלת זמן, עד שתגיע ליעד שבסעיף 7.1, כפי שכתוב בעמוד הראשי. בתקופת ההמשך חלים אותם תנאים: השתתפות בפגישות וביצוע המשימות. אם הפסקת להגיע לפגישות או לבצע את המשימות, ההתחייבות מסתיימת.
5. איך מממשים: בהודעה למאור תוך [להחליט - הצעה: 30 יום] מסיום התהליך.
6. החזר כספי: ההתחייבות היא להמשך ליווי בחינם, ולא להחזר כספי. זכויות הביטול שבסעיף 6 נשארות בתוקף.

ההתחייבות היא תוספת לזכויות שלך לפי דין, ואינה גורעת מהן.

8. המלצות של לקוחות

• ההמלצות באתר הן של לקוחות אמיתיים של נקי לנצח, והן מתפרסמות בהסכמתם בכתב.
• בצילומי המסך הוסתרו שמות ותמונות כדי לשמור על פרטיות הממליצים. לא שינינו את תוכן הדברים.
• הממליצים נתנו את הסכמתם בכתב לפרסום באתר ובפרסומות. [לאמת: לא קיבלו תשלום, הנחה או הטבה תמורת ההמלצה. אם קיבלו - לכתוב כאן מה]
• כל אדם שונה. החוויה והתוצאות של הממליצים הן שלהם, ואינן הבטחה שכל משתתף ישיג תוצאה זהה. התוצאה תלויה גם במצבך ובעבודה שלך בתהליך.
• ממליץ שרוצה להסיר את ההמלצה שלו יכול לפנות אלינו, ונסיר אותה מהאתר ומפרסומים עתידיים תוך [להחליט - הצעה: 7 ימים].

9. סודיות

מה שאתה משתף במהלך הליווי נשאר בינך לבין מאור. הוא לא יימסר לאף אחד בלי הסכמתך, אלא אם הדין מחייב זאת, או כשיש חשש ממשי לחיים או לבריאות שלך או של אחר. פרטים נוספים במדיניות הפרטיות.

10. השימוש באתר

• האתר נועד למידע ולקביעת שיחה. אין להשתמש בו לשליחת פרטים של אדם אחר בלי הסכמתו.
• התוכן באתר הוא מידע כללי ואינו ייעוץ אישי, רפואי או מקצועי.
• השירות מיועד לבני 21 ומעלה.

11. קניין רוחני

הסרטונים, הטקסטים, העיצוב, השם "נקי לנצח", "מודל עוז" וחומרי התהליך שייכים למאור יצחק, או שנעשה בהם שימוש ברישיון. מותר לצפות בהם ולהשתמש בחומרי התהליך לשימושך האישי. אסור להעתיק, להפיץ, למכור או ללמד אותם לאחרים בלי אישור בכתב.

12. אחריות

מאור מתחייב לתת את הליווי במקצועיות ובמסירות, כפי שמתואר בתקנון. ההצלחה בהפסקת העישון תלויה גם בך ובנסיבות חייך, ולכן אין התחייבות לתוצאה מסוימת, מלבד ההתחייבות שבסעיף 7. אין באמור כדי לגרוע מאחריות שאינה ניתנת להתניה לפי דין.

13. פרטיות ונגישות

השימוש במידע האישי שלך מוסבר במדיניות הפרטיות. מידע על נגישות האתר נמצא בהצהרת הנגישות.

14. דין וסמכות שיפוט

על התקנון חל הדין הישראלי. כל מחלוקת תתברר בבית המשפט המוסמך לפי דין, ואין בתקנון כדי למנוע ממך לפנות לבית המשפט שבאזור מגוריך.

15. שינויים בתקנון

אנחנו רשאים לעדכן את התקנון, והתאריך בראש העמוד יתעדכן. על לקוח שכבר הצטרף חל התקנון שהיה בתוקף ביום ההצטרפות, אלא אם הסכים בכתב לנוסח החדש.